Ak ste manažérom predaja, buďte príčinou úspechu predajcov

Pre manažment predaja platí pravidlo: slabé výsledky predajcu majú len tri príčiny. Vyzerá to neuveriteľne? Pozrite sa na to! 1. Predajca je nesprávne vybraný. Prvou príčinou slabých výsledkov predajcu môže byť fakt, že ide o človeka, ktorý sa v skutočnosti na predajcu vôbec nehodí. Svojim stavom, vzhľadom a prejavom vytvára pocit, že život, predaj a kontakt s ľuďmi ho skutočne bolí. Na to, aby váš predaj dobre […]

read more

Ak ste manažérom predaja, stále riaďte a vyhodnocujte

Pre manažment predaja platí pravidlo: problém v predajnom tíme vzniká buď z nedostatku riadenia, alebo z nedostatku spätnej väzby. Že to nie je možné? Rozhliadnite sa? Pri nedostatočnom (občasnom, nie každodennom) riadení predajca nepozná vaše očakávania, nevie, čo presne od neho chcete. Veľmi ľahko sa stane, že sa sústredí na oblasť, ktorá nie je podľa […]

read more

Využite osobný potenciál každého predajcu

V manažmente predaja platí pravidlo: Pre naplnenie plánovaných objemov predaja nie je dôležité aké máte hviezdy vo vašom predajnom tíme, ale ako dokážete využiť osobný potenciál každého z vašich predajcov. To, že niečo máte, ešte neznamená, že to dokážete správne a naplno využívať. Je veľa vecí, ktoré v rukách nekvalifikovaných ľudí fungujú len na zlomoch svojich skutočných možností. Len […]

read more

Merajte aktivity aj výsledky

Pre manažment predaja platí pravidlo: Nemerať aktivity a výsledky predaja, znamená dovoliť, aby boli neriadené a nízke. Že to nie je možné? Rozhliadnite sa. Ak má firma šéfa predaja, ktorý sa riadi viac pocitmi, ako skutočne zmeranou výkonnosťou a výsledkami svojich predajcov, zlepšenie predajných výsledkov firmy sa dá očakávať len veľmi ťažko. Vyzerá to podobne, ako by ste šoférovali auto, […]

read more

Buďte manažérom predaja

V manažmente predaja platí pravidlo: Na to, aby predajné výsledky vašej firmy boli slabé, musí existovať vo vašej firme niekto, kto dovolí, aby tieto výsledky slabé boli.  Že to nie je možné? Rozhliadnite sa. Ak má firma šéfa predaja, ktorý je vo firme len preto, aby mohol „byť“ v práci, žiadne zvláštne zlepšenie predajných výsledkov očakávať nemôže. […]

read more

Zmeny začínajte od seba

Pre manažment predaja platí pravidlo: Stav predaja a výkonnosť predajcov je odrazom schopností šéfa predaja. Zbytočne chcete meniť predaj a predajcov, ak nezmeníte, ako šéf predaja, najprv niečo vo svojom postoji a prístupe k nim.  Myslíte si, že to tak nie je? Pozrite sa do iných firiem. Šéf predaja hovorí svojim predajcom: „Tento mesiac sa znovu nesplnil plán. Od […]

read more

Pomôžte vašim predajcom viac sa orientovať na zákazníka, ako na predávaný tovar

Veľmi veľa predajcov vie o tom, že by sa mali pýtať zákazníka na jeho potreby. Mnohí z nich žijú v tom, že to robia a dokonca aj správne. Skutočnosť je však úplne iná. Veľa predajcov sa nechá viesť silnou vierou vo vlastný produkt, alebo túžbou predať. Namiesto pýtania sa len rozprávajú, vysvetľujú a presviedčajú. Ako kouč sa dokonca stretávam […]

read more